Эта проблема связана с неверной кодировкой, выбранной в браузере или вашем почтовом клиенте. Должна быть выбрана кодировка Кириллица (Windows).
Для почтового клиента:
- войдите в почтовый клиент Outlook Express;
- выберите пункт меню «Вид» - «Кодировка» - «Кириллица (Windows)».
Для настройки в браузере:
- войдите в ваш ящик электронной почты, используя один из браузеров;
- для Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox выберите пункт меню «Вид» - «Кодировка» - «Кириллица (Windows)»;
- для >Google Chrome выберите пункт меню «Инструменты» - «Кодировка» - «Кириллица (Windows)».